海爾洗衣機出現 E1 故障表示排水異常，可能的原因和解決方法如下：

1. 檢查排水管是否放下，需確保排水管放置妥當，不能高于地面 15cm 以上，延長排水管不能長于 3cm 或直徑過細；同時，查看排水管末端是否浸在水中或被密封在下水道中，若有，需進行調整。
2. 檢查排水口是否通暢：若排水量很小或無法排出，需確認排水口是否有異物堵塞，或水管是否過度彎曲。如有異物堵塞，可清理排水管及排水口；若是水管彎曲，需將其捋直。
3. 檢查排水電機是否損壞，如有損壞，需進行更換。
4. 可能是排水閥控制器失靈，洗衣機無法控制排水閥導致水無法排出。這種情況建議找售后維修人員進行維修，不要擅自拆機。
5. 對于部分海爾滾筒洗衣機，E1 故障還可能與門未關緊有關，可檢查洗衣機門是否完全關閉，門鎖是否正常工作。若門未關緊，需將其關好；若門鎖出現問題，可嘗試更換門鎖或聯系售后服務中心進行修復。

此外，不同型號的海爾洗衣機，E1 故障的具體原因可能會有所差異。如果上述方法不能解決問題，建議聯系海爾售后服務或專業維修人員進行檢修。同時，在日常使用洗衣機時，也應注意定期清理排水過濾器，避免異物堵塞；洗衣前檢查衣物口袋，防止有硬幣、紙屑等物品混入。