海爾燃?xì)鉄崴黠@示 e1 表示點(diǎn)火失敗或中途熄火。可能導(dǎo)致該故障的原因及解決方法如下：

• 火焰檢測（反饋電極）感應(yīng)電流較弱：可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；
• 組合電極無放電現(xiàn)象：從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象，檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發(fā)生器；
• 點(diǎn)火器損壞：點(diǎn)火器的壽命在 4-5 年，每天頻繁啟動(dòng)和用戶自家電壓不穩(wěn)可能會(huì)造成損壞，或者內(nèi)部零件自然老化。解決方法是更換點(diǎn)火器；
• 燃?xì)鈫栴}：
  • 使用瓶裝液化氣時(shí)，鋼瓶減壓閥出口壓力異常（應(yīng)調(diào)整為 2800pa 左右）或進(jìn)氣口和閥體內(nèi)有液化氣殘液，會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)火困難?？蓹z查并調(diào)節(jié)減壓閥壓力，或更換燃?xì)忾y；
  • 燃?xì)夤?yīng)不足也可能導(dǎo)致無法點(diǎn)火，需檢查燃?xì)馐欠癯渥悖?/li>
  
  
• 其他情況：
  • 變壓器損壞，其雙黑線無 110v 電壓輸出，無法為電腦板檢測火焰提供電壓，需更換變壓器；
  • 電腦板或火焰感應(yīng)針受潮，檢測電路檢測不到火焰電流?？蓪⑵浜娓桑ū苊猓┎⒃诟袘?yīng)針和火焰檢測電路電子元件上涂電子絕緣膠；
  • 火焰感應(yīng)針表面氧化或有雜質(zhì)包裹，導(dǎo)致感應(yīng)不到火焰，可使用砂紙打磨感應(yīng)針；
  • 機(jī)器工作環(huán)境潮濕，會(huì)導(dǎo)致控制器或火焰感應(yīng)針受潮，檢測不到火焰，可烘干感應(yīng)針、控制器，并在控制器的火焰檢測電阻上涂電子絕緣膠防潮；
  • 控制器的黃綠接地線接觸不良，需檢查并固定好黃綠接地線；
  • 燃?xì)獗壤y的電壓異常（開機(jī)后立即檢查，如電壓小于 5v，則為控制器損壞），可更換控制器；
  • 點(diǎn)火針距火排的距離過小或過大（最佳距離為 5－8 毫米），需調(diào)整點(diǎn)火針距離；
  • 對于特定機(jī)型（如型號 jsq26-tfla/tfma），可能是電腦板撥碼錯(cuò)誤導(dǎo)致，可參考以下?lián)艽a設(shè)置：液化氣（y）對應(yīng) 1/4，天然氣（12t）對應(yīng) 2/4。
  
  

如果遇到海爾燃?xì)鉄崴?e1 故障，且以上方法不能解決問題，建議聯(lián)系海爾售后維修人員上門檢修，全國服務(wù)熱線：400-873-0799。此外，在使用燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，需注意保持熱水器周圍環(huán)境的干燥和通風(fēng)，定期檢查和維護(hù)熱水器，以確保其安全可靠地運(yùn)行。