當壁掛爐不點火出現 E2 故障代碼時，通常有以下幾種原因及解決方法：
燃氣方面
- 燃氣供應問題
- 燃氣閥門未開或開度不足：檢查壁掛爐的燃氣閥門是否完全打開，以及燃氣表前的閥門是否開啟 ，確保燃氣供應的通道暢通。如果閥門開度不足，可適當調整閥門開度。
- 燃氣壓力異常：燃氣壓力過低會導致壁掛爐無法正常點火。可聯系燃氣公司檢查燃氣管道是否有泄漏、堵塞等情況，以確保燃氣壓力穩定。如果是因為用氣高峰期導致壓力不足，可避開高峰期再嘗試點火。
- 燃氣管道堵塞：長期使用后，燃氣管道內可能會有雜質、灰塵等堆積，造成堵塞。需要請專業人員清理燃氣管道，恢復燃氣正常供應。
點火系統方面
- 點火電極故障
- 電極積碳或腐蝕：點火電極使用久了，表面可能會積碳或被腐蝕，影響點火效果。可以使用細砂布輕輕擦拭電極表面，去除積碳和腐蝕物，然后重新安裝電極。
- 電極間距不合適：點火電極與火花塞之間的間距過大或過小，都可能導致點火失敗。需要檢查并調整電極間距，使其保持在合適的范圍內。
- 點火線圈故障：點火線圈損壞或短路，無法產生足夠的高壓放電來點燃燃氣。可以用萬用表測量點火線圈的電阻值，判斷其是否正常。如果發現點火線圈損壞，需要更換新的點火線圈。
- 點火控制板故障：點火控制板是控制整個點火過程的核心部件，如果出現故障，也會導致 E2 故障代碼顯示。由于點火控制板維修較為復雜，建議聯系專業維修人員進行檢修或更換。
通風系統方面
- 風機故障
- 風機積塵過多或磨損：風機長時間使用，可能會積塵過多，影響其轉速和通風效果，或者因磨損導致性能下降。需要清理風機上的灰塵，或更換磨損的風機部件。
- 風機轉速異常：檢查風機的轉速是否正常，如果風機轉速過慢或停止工作，壁掛爐就無法點燃。可聯系專業人員檢查風機的電機、電容等部件，排除故障。
- 煙道堵塞：煙道系統中的煙囪、風機等部件如果積灰、堵塞，會導致排氣不暢，影響壁掛爐的正常運行。需要清理煙道內的積灰和堵塞物，確保通風順暢。
水系統方面
- 水壓問題
- 水壓過低：壁掛爐的正常工作水壓一般在 1.0-1.5kg，如果水壓過低，可能導致壁掛爐無法正常啟動。可檢查補水閥是否打開，進行補水操作，使水壓達到正常范圍。
- 水壓過高：水壓過高也會引發故障，可能是補水開關未關緊或補水時超過規定壓力，壁掛爐加熱后水壓進一步升高。需要關閉進水球閥，打開熱水龍頭泄壓，同時松開補水閥，將水壓降到合適范圍 。
- 水泵故障：水泵是將水循環到熱交換器中的部件，如果水泵出現故障，會導致水流不暢，影響壁掛爐的正常工作。可檢查水泵是否運轉正常，如有異常，需要維修或更換水泵。
傳感器方面
- 溫度傳感器故障：壁掛爐中的溫度傳感器用于檢測水溫等數據，如果傳感器損壞或失效，可能導致壁掛爐誤判工作狀態，出現 E2 故障。需要檢查傳感器的連接是否牢固，有無松動或損壞，并用干凈的布輕輕擦拭傳感器表面，去除污垢和水垢。如果傳感器損壞嚴重，需要更換新的傳感器。
- 極限溫控器故障：極限溫控器是防止壁掛爐水溫過高的保護裝置，如果它出現故障，也可能導致 E2 故障。可檢查極限溫控的連接線是否連接好，線體有無破損，如有問題進行重新連接或更換 。
其他方面
- 電路板故障：電路板作為壁掛爐的核心部件之一，如果出現故障，如受潮、老化、短路等，可能導致各種錯誤代碼的出現，包括 E2 故障。此時最好尋求專業人員的幫助進行維修或更換電路板。
- 線路接觸不良：壁掛爐內部的線路連接如果出現松動、脫落、氧化等接觸不良的情況，也可能導致點火失敗并出現 E2 故障提示。需要檢查各個線路的連接是否牢固，有無斷路或短路現象，如有問題及時修復 。
