新科空調顯示 e5 表示低電壓過流保護。可能導致該故障的原因以及解決方法如下：
- 電源電壓低于 187v：現在的空調都是寬電源設計，但如果電源電壓低于這個數字，空調將不能啟動。可以使用萬用表等工具檢測電源電壓，若電壓過低，建議用戶安裝穩(wěn)壓器來穩(wěn)定電壓；
- 內機過濾網和外機的冷凝器太臟：這會引起保護。需要先清洗內機過濾網和外機冷凝器，去除上面的污垢和雜物，以改善空調的散熱和通風狀況；
- 控制板故障：如果是控制板出現問題，需要更換控制板。
如果以上方法不能解決問題，建議聯系新科空調售后服務人員或專業(yè)維修人員進行檢修。另外，不同型號的新科空調可能會有略微不同的故障代碼含義和解決方法，具體可以參考空調的使用說明書或咨詢廠家客服。
新科空調常見故障代碼還有：
- 新科 ker-120lw/bp：e0 通信失敗，e1 室外傳感器開路或短路，e2 壓縮機過載，e3 過電流，e4 ipm 保護，e5 室外機管溫過高，e6 排氣溫度過高，e7 過久壓保護，e8 室內機傳感器開路或短路；
- 新品新科 v 系列空調：e1 排氣管溫度過高，e2 壓縮機過電流，e3 電源相序錯誤，e4 系統壓力過高，e5 系統壓力過低，e6 防凍結保護；
- 新科 ker-40、50、70、100、140lw/bds：e1 室內外通訊故障（gnd 與 cmm 之間電壓在 6-7v 左右擺動），e2 壓縮機過電流，e3 電源電壓異常，e4 制冷系統壓力過高保護，rt5 傳感器異常，e5 室外環(huán)溫過低保護，e6 過冷保護（制冷狀態(tài)）rt2 異常，e7 rti、rt2、rt3 溫度傳感器開路，e8 rti、rt2、rt3 溫度傳感器短路；
- 新科 er-180、260/s 風管機：e0 通訊故障，e1 室外傳感器開短路，e2 壓縮機保護器保護，e3 過電流，e4 功率模塊保護，e5 室外管溫過高，e6 壓縮機排氣溫度過高，e7 電壓過高，e8 室內傳感器開短路，e9 室內管溫過高；
- 新科 ker-70lw/bd：e1 通訊失敗，e2 壓縮機過電流，e3 電源電壓異常，e4 系統壓力過高，e5 室外環(huán)溫過低，e6 室內換熱器結凍。