空調的電輔熱指的是空調加入的 PTC 電輔熱技術。PTC 是一種半導體發熱陶瓷，當室外溫度降低時，PTC 的電阻值隨之減小，發熱量反而會相應增加。
采用了 PTC 電輔熱技術的空調，能夠自動根據房間溫度的變化以及室內機風量的大小而改變發熱量，從而恰到好處地調節室內溫度，達到迅速、強勁制熱的目的。一般來說，天氣寒冷（氣溫在零度以下）會嚴重影響空調制冷制熱功能的正常發揮，普通的制熱效果也會被大打折扣，而開啟空調的電輔熱則能很好地克服這一缺點，在冬季嚴寒地區使用時能有效提升制熱效果。
電輔熱技術具有一些優點，例如使用壽命長，其陶瓷半導體結構相對穩定，不易出現氧化或變質問題；熱效率高，PTC 電熱轉換效率可達 99% 以上，能使空調器的熱效率大大提高；使用安全可靠，PTC 元件本身具有很強的溫度自限能力，即使空調運行出現故障影響機體散熱，也不會發生事故；電壓適用范圍廣泛，當電源電壓在 100～240V 之間變化時，不會影響 PTC 元件的發熱能力和發熱量。
不過，電輔熱技術也存在一定的缺點。它的制熱方式會使空氣變得干燥，長時間使用可能引發呼吸道疾病；而且電輔熱是將電能直接轉化為熱能，制熱時耗電量較大（甚至會達到空調制冷時耗電的 2～3 倍），不夠節能環保。
在使用空調時，可以根據實際情況來決定是否開啟電輔熱功能。如果環境溫度并不低（20℃以上），可直接手動關閉電輔熱，以節省電量。室內設定的溫度不宜太高，保持在 25～26℃左右即可，同時要盡可能縮小室內外溫差，緩解空調運行壓力，減少能耗。另外，使用空調電輔熱功能 2 小時后需要開窗通風換氣，減少室內二氧化碳和有害氣體；必要時可適當搭配其他電暖設備制熱，促使室內升溫更快，減少空調電輔熱運行時間。