電視插著網(wǎng)線卻連不上網(wǎng)絡(luò)，可能是由多種原因造成的，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查網(wǎng)線連接：確保網(wǎng)線正確插入電視和路由器或調(diào)制解調(diào)器，可嘗試重新插拔網(wǎng)線，保證連接穩(wěn)固。
- 重啟設(shè)備：關(guān)閉電視、路由器和調(diào)制解調(diào)器，然后重新啟動。有時候重啟可以修復臨時的網(wǎng)絡(luò)問題。
- 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：進入電視菜單中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置選項，確認設(shè)置正確，例如 IP 地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關(guān)等信息是否與網(wǎng)絡(luò)配置匹配，同時設(shè)置電視機自動獲取 IP 地址。
- 更新電視軟件：某些電視需要最新的軟件版本才能正常連接網(wǎng)絡(luò)，在電視菜單中查找軟件更新選項，并進行必要的更新。
- 排除路由器問題：將其他設(shè)備（如手機或筆記本電腦）連接到同一路由器上，查看它們是否能成功訪問互聯(lián)網(wǎng)。如果其他設(shè)備也有類似問題，可能是路由器出現(xiàn)故障或需要更改配置。可以嘗試將路由器恢復出廠設(shè)置，然后重新設(shè)置。
- 處理信號干擾：附近的其他無線設(shè)備（如微波爐或手機）可能會干擾 Wi-Fi 信號傳輸，嘗試將這些干擾源遠離路由器并重新測試連接情況。
- 聯(lián)系服務(wù)提供商：若嘗試上述方法后仍無法解決問題，建議聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，他們可能需要檢查網(wǎng)絡(luò)連接，以確保一切正常。
如果電視的網(wǎng)口之前連接其他設(shè)備（如聯(lián)通的直播盒子）沒問題，而筆記本電腦通過該網(wǎng)線也能上網(wǎng)，但電視無法上網(wǎng)，可以檢查電視機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，將 IP 地址和 DNS 設(shè)為自動獲取。
此外，還需注意的是，若網(wǎng)絡(luò)連接涉及到路由器的設(shè)置，具體操作方法如下：首先用網(wǎng)線連接貓和路由器的 wan 口，再用網(wǎng)線連接路由器的 lan 口和電腦主機的網(wǎng)絡(luò)端口；通電啟動貓、路由器、電腦，打開電腦瀏覽器，輸入路由器的設(shè)置網(wǎng)址（如 192.168.1.1），在彈出的用戶名和密碼對話框里輸入相關(guān)信息（通常為 “admin”），登錄路由器設(shè)置界面；在設(shè)置界面下點擊左側(cè)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)下的 wan 口設(shè)置，輸入所在網(wǎng)絡(luò)的寬帶賬號和密碼并保存，路由器即可成功連接到寬帶網(wǎng)絡(luò)。完成路由器設(shè)置后，保存、退出設(shè)置并重啟路由器，此時電腦就可以連接路由器上網(wǎng)了。之后再按照上述連接電視與路由器的步驟進行操作。
不同品牌和型號的電視在設(shè)置上可能會有一些差異，具體操作還需參考電視的用戶手冊。如果問題仍然存在，可能是電視的網(wǎng)卡出現(xiàn)故障，需要聯(lián)系專業(yè)人員進行維修。