不少人用樂視電視時，都會遇到卡頓到影響觀看體驗的情況，尤其老款機型比如 S40air、S50air，或者長時間沒打理過的電視，卡頓問題更明顯。其實樂視電視卡頓嚴重不是沒辦法解決，先弄清楚背后的原因，再針對性處理，大多能恢復流暢。

先說說為啥樂視電視會卡頓嚴重。最常見的是系統里堆了太多沒用的東西，比如看視頻、裝應用留下的緩存，還有卸載軟件時沒清干凈的殘留，這些會慢慢占滿存儲和內存，操作起來自然變慢；另外，很多應用退出去后還在后臺偷偷跑，像視頻 APP、游戲 APP，特別占 CPU 和內存，時間久了卡頓就更明顯。

網絡也是個關鍵因素，要是家里 WiFi 信號弱，或者同時用網的設備多，比如手機在下載、平板在直播，電視的帶寬就不夠了，尤其是看 4K 片源，至少需要 10Mbps 的下載速度，達不到的話肯定會卡頓。還有系統或應用版本太舊，舊系統可能有性能漏洞，應用沒更新會和系統不兼容，兩者疊加也會讓樂視電視卡頓嚴重。

至于硬件方面，老機型用久了，存儲芯片可能會老化，內存本身就小的話，運行起來更吃力；要是連接了機頂盒、游戲機，HDMI 線接觸不良或者線太舊，也可能導致畫面卡頓。另外，電視里裝太多應用，哪怕是新機型，存儲被占滿后也會卡頓。

知道了原因，就能一步步解決樂視電視卡頓嚴重的問題了。先試試基礎操作，簡單又有效。長按電視電源鍵關機，拔掉電源線等 2 分鐘再通電開機，重啟能清掉臨時緩存和后臺進程，很多時候卡頓會直接緩解。要是還卡，按遙控器的 “菜單鍵” 調出任務管理器，把正在運行的視頻、游戲類應用關掉，釋放內存。

網絡方面，用手機靠近電視看看 WiFi 信號，少于 3 格的話，把路由器挪到離電視近點的地方，避開墻壁、柜子遮擋；同時關掉其他設備的大帶寬操作，比如暫停手機下載。如果在線視頻還是卡，就手動改 DNS，進入電視 “設置 - 網絡”，選當前連接的 WiFi 或有線網絡，把 “自動獲取 DNS” 改成 “手動”，輸入阿里 DNS（主用 5.5.5.5，備用 6.6.6.6），保存后重啟網絡，加載速度會快不少。

要是基礎操作不管用，就做深度清理。進入 “設置 - 存儲和重置”，先點 “清理緩存”，再點 “刪除垃圾文件”，不用手動選，系統會自動清理；然后去 “應用管理” 里看看，把半年沒用到的小眾 APP、工具類軟件卸載，只留樂視視頻、應用商店這些常用的，能省不少存儲。

軟件更新也不能忘。進入 “設置 - 關于設備 - 系統更新”，檢查有沒有新版本，有的話按提示安裝，更新能修復漏洞、優化性能；應用也要更，打開樂視應用商店，去 “我的應用 - 更新” 頁面，把所有待更應用批量更了，尤其是視頻類 APP，舊版本容易和系統不兼容，導致卡頓。

如果是老機型卡頓嚴重，還能試試硬件優化。電視支持的話，插個 8G-32G、FAT32 格式的 U 盤當擴展存儲，緩解內置存儲不足的問題；要是懂點技術，能刷精簡版固件，刪掉開機廣告和沒用的系統模塊，內存占用會降很多，不過刷機前一定要備份數據，固件得選和電視芯片型號匹配的，能在樂視官網或正規論壇找到。要是刷完還卡，可能是存儲芯片老化了，得找專業人員換個 16G 的芯片。

日常用的時候多注意，也能避免樂視電視卡頓嚴重的問題反復出現。每周清一次緩存，每月重啟一次路由器，定期檢查系統更新；看 4K 視頻時，要么提前緩存，要么降到 1080P 畫質，減輕電視和網絡壓力；裝應用只選 “TV 版”，別裝手機 APP，手機 APP 兼容性差還占資源。

最后再解答幾個大家常問的問題，幫你更全面解決樂視電視卡頓嚴重的問題。

第一個問題：樂視電視卡頓嚴重，恢復出廠設置有用嗎？有用，但要先備份數據。恢復出廠設置能清掉所有用戶數據和冗余文件，適合軟件層面的嚴重卡頓，操作路徑是 “設置 - 存儲和重置 - 恢復出廠設置”。不過恢復后要重新裝常用應用，所以一定要提前備份照片、觀影記錄這些重要內容。

第二個問題：新買的樂視電視就卡頓，是質量問題嗎？大概率不是，多是網絡或設置的問題。先測下網絡帶寬，4K 電視得有 10Mbps 以上，不夠的話聯系運營商提速；然后去 “應用管理 - 自啟管理” 里，關掉沒必要開機自啟的應用，再卸載預裝的冗余軟件，基本就能解決卡頓。

第三個問題：樂視電視卡頓嚴重，連系統都進不去了怎么辦？可以試試強刷固件。準備一個 8G-32G、FAT32 格式的 U 盤，在樂視官方論壇或正規資源站，下載和電視芯片型號匹配的原廠固件，解壓后把刷機包放進 U 盤根目錄；電視關機后插 U 盤，按住電源鍵不放，直到出現刷機進度條，等進度條走完就行，過程中千萬別斷電，不然可能變磚。