電視突然沒(méi)聲音著實(shí)會(huì)讓人掃興，好好看著節(jié)目，沉浸在劇情里，突然畫面還在，聲音卻沒(méi)了。這種情況挺常見(jiàn)的，別著急，有不少辦法可以嘗試解決。接下來(lái)，咱們就詳細(xì)分析下電視突然沒(méi)聲音的原因，并給出相應(yīng)的解決辦法。
音量及靜音設(shè)置問(wèn)題
音量未開(kāi)啟或過(guò)低是常見(jiàn)原因。日常使用中，可能不小心按到遙控器，把電視音量調(diào)得很低甚至靜音。這時(shí)，用遙控器上的音量加減按鈕調(diào)高音量就行。要是不確定音量狀態(tài)，連續(xù)按幾次音量加按鈕，把音量調(diào)高，看看聲音會(huì)不會(huì)回來(lái)。
靜音模式開(kāi)啟也會(huì)讓電視沒(méi)聲音。誤按遙控器或電視上的靜音按鈕，電視就進(jìn)入靜音狀態(tài)了。留意下電視屏幕，一般靜音時(shí)會(huì)有靜音圖標(biāo)顯示。再按一次靜音按鈕，就能解除靜音，恢復(fù)聲音。
音頻輸出設(shè)置問(wèn)題
輸出設(shè)備選擇錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致電視沒(méi)聲音。如今電視功能多，能連接外部音響等音頻輸出設(shè)備。要是音頻輸出設(shè)置沒(méi)配置好，就可能出問(wèn)題。比如連接了外部音響，可電視音頻輸出設(shè)置還是 “內(nèi)置揚(yáng)聲器”，那就沒(méi)聲音。解決辦法是進(jìn)入電視設(shè)置菜單，找到 “音頻” 或 “聲音” 選項(xiàng)，根據(jù)實(shí)際連接的音頻設(shè)備，選對(duì)輸出方式，像 “內(nèi)置揚(yáng)聲器”“外部音響” 等。
音頻格式不兼容也可能讓電視沒(méi)聲音。播放的視頻或音頻文件格式，電視音頻解碼器不支持，就無(wú)法正常播放聲音。遇到這種情況，換個(gè)格式的音頻或視頻文件播放試試，要是聲音恢復(fù)了，就說(shuō)明是格式問(wèn)題。
外部設(shè)備連接問(wèn)題
音頻線松動(dòng)或損壞會(huì)影響聲音傳輸。電視和外部音頻設(shè)備連接的音頻線，要是松動(dòng)、接觸不良或者損壞，聲音就傳不過(guò)來(lái)。檢查音頻線兩端，看看是不是插緊了。要是松動(dòng)，重新插拔下；要是音頻線有損壞，比如外皮破損、內(nèi)部線芯斷裂，就得換根新的音頻線。
外部設(shè)備故障也可能導(dǎo)致電視沒(méi)聲音。連接電視的機(jī)頂盒、游戲機(jī)、音響等外部設(shè)備出問(wèn)題，電視也沒(méi)聲。先檢查外部設(shè)備音量設(shè)置，看看是不是被調(diào)得很低或者靜音了。然后嘗試切換輸入源，比如從機(jī)頂盒切換到游戲機(jī)，看聲音是否恢復(fù)。要是條件允許，換個(gè)外部設(shè)備連接電視，能確定是不是這個(gè)設(shè)備的問(wèn)題。
電視軟件及系統(tǒng)問(wèn)題
軟件故障會(huì)影響電視聲音。電視音頻相關(guān)軟件出故障或異常，就可能沒(méi)聲音。遇到這種情況，先重啟電視，讓軟件重新初始化，很多時(shí)候聲音就能恢復(fù)。還可以檢查電視有沒(méi)有可用的軟件更新，有些音頻問(wèn)題，更新軟件就能解決。操作方法是進(jìn)入電視設(shè)置菜單，找到 “系統(tǒng)更新” 選項(xiàng)，按提示操作更新軟件。
系統(tǒng)設(shè)置錯(cuò)誤也會(huì)讓音頻輸出異常。不小心誤操作電視系統(tǒng)設(shè)置，可能改變音頻輸出設(shè)置，導(dǎo)致沒(méi)聲音。要是其他辦法都不行，可進(jìn)入電視設(shè)置菜單，找到 “恢復(fù)出廠設(shè)置” 選項(xiàng)，把電視恢復(fù)到出廠設(shè)置。不過(guò)要注意，恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)清除所有個(gè)人設(shè)置和已安裝的應(yīng)用程序，操作前得備份重要信息。
電視硬件故障
揚(yáng)聲器故障會(huì)導(dǎo)致電視沒(méi)聲音。電視內(nèi)置揚(yáng)聲器損壞，就發(fā)不出聲。先播放不同頻道或輸入源，看看是不是特定內(nèi)容沒(méi)聲音。要是都沒(méi)聲音，把耳機(jī)插到電視耳機(jī)插孔，要是耳機(jī)有聲音，而揚(yáng)聲器沒(méi)聲音，很可能是揚(yáng)聲器故障，這就得聯(lián)系專業(yè)人員維修或更換。
音頻電路故障也會(huì)影響聲音輸出。電視內(nèi)部音頻解碼電路、功放電路等出故障，聲音就沒(méi)法正常輸出。這種情況比較復(fù)雜，一般得專業(yè)維修人員用專業(yè)工具和知識(shí)檢修。
主板故障也可能導(dǎo)致聲音問(wèn)題。主板上其他元件故障，可能影響音頻信號(hào)處理和傳輸。要是電視除了沒(méi)聲音，還出現(xiàn)圖像閃爍、系統(tǒng)頻繁重啟等問(wèn)題，很可能是主板故障，要馬上斷開(kāi)電源，聯(lián)系官方售后，別自己隨意拆卸，以免造成更大損壞。
電視突然沒(méi)聲音，原因不少，但大部分情況可以按上述方法排查解決。要是實(shí)在搞不定，別強(qiáng)行嘗試，聯(lián)系電視品牌售后或?qū)I(yè)維修人員，讓他們幫忙解決。
為了幫大家進(jìn)一步了解電視沒(méi)聲音的問(wèn)題，下面整理了一些常見(jiàn)問(wèn)答：
- 問(wèn)：電視連接機(jī)頂盒后沒(méi)聲音，怎么辦？
答：先檢查機(jī)頂盒音量設(shè)置，是不是調(diào)得很低或者靜音了；再檢查機(jī)頂盒和電視連接的音頻線，看是否插緊、有無(wú)損壞；接著進(jìn)入電視音頻輸出設(shè)置，確認(rèn)選擇了正確輸出方式；還可以嘗試重啟機(jī)頂盒和電視。 - 問(wèn)：電視播放網(wǎng)絡(luò)視頻沒(méi)聲音，播放本地視頻有聲音，怎么回事？
答：可能是網(wǎng)絡(luò)視頻本身音頻有問(wèn)題，換個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻播放試試；也可能是播放網(wǎng)絡(luò)視頻的應(yīng)用程序音頻設(shè)置有誤，進(jìn)入應(yīng)用設(shè)置檢查下；還有可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，影響音頻加載，可檢查網(wǎng)絡(luò)連接。 - 問(wèn)：電視聲音時(shí)有時(shí)無(wú)，是什么原因？
答：可能是音頻線接觸不良，重新插拔音頻線試試；或者是揚(yáng)聲器接線松動(dòng)，要是懂電器知識(shí)，可打開(kāi)電視后蓋檢查并重新連接；也可能是軟件不穩(wěn)定，重啟電視或更新軟件；還有可能是電視內(nèi)部電路有虛焊等問(wèn)題，這就需要專業(yè)維修人員檢修。
