U 盤安裝電視家教程：從準(zhǔn)備到解決問題，小白也能看懂的實(shí)操指南
現(xiàn)在不少家庭都用智能電視，但自帶的直播功能要么頻道少，要么收費(fèi)，所以很多人會選擇裝 “電視家” 這款免費(fèi)直播軟件。不過大部分智能電視的應(yīng)用商店里搜不到電視家，只能通過 U 盤安裝 —— 這也是為什么 “U 盤安裝電視家教程” 成了熱門搜索。接下來我會從準(zhǔn)備工作、分品牌安裝步驟，到常見問題解決，一步步講清楚，就算是沒怎么擺弄過電視的人，跟著做也能成功。
先給大家補(bǔ)點(diǎn)背景：電視家是一款專門做免費(fèi)直播的 APP，能看央視、各省衛(wèi)視、地方臺，甚至一些特色頻道，而且操作簡單，很適合老人小孩用。但因?yàn)橹悄茈娨暺放疲ū热缧∶?、TCL、海信、創(chuàng)維）的系統(tǒng)限制，默認(rèn)不讓裝 “應(yīng)用商店以外的軟件”，所以必須用 U 盤把安裝包導(dǎo)進(jìn)電視，再手動安裝。這里要注意，提前開 “未知來源權(quán)限” 是關(guān)鍵，不然就算插了 U 盤也裝不了。
第一步：做好安裝前的 3 項(xiàng)準(zhǔn)備
在插 U 盤之前，得先把這三件事做好，避免后面卡殼：
- 準(zhǔn)備一個合適的 U 盤：不用太大，8G 或 16G 就夠了，最好是空白的（如果里面有文件，建議先備份再格式化，避免找安裝包時混亂）。重點(diǎn)是 U 盤格式要對 —— 大部分智能電視只支持 “FAT32” 格式，NTFS 或 exFAT 格式可能識別不到，這點(diǎn)一定要注意。
- 下載電視家的 APK 安裝包：只能在電腦上下載，因?yàn)槭謾C(jī)下載的安裝包可能不兼容電視系統(tǒng)。打開瀏覽器，搜 “電視家官網(wǎng)”（認(rèn)準(zhǔn)帶 “官方” 標(biāo)識的鏈接，別點(diǎn)小廣告，避免下到盜版帶病毒的），進(jìn)入后找到 “下載” 板塊，選 “電視版”（APK 格式），下載到電腦桌面。
- 把安裝包放進(jìn) U 盤根目錄：下載完成后，把 U 盤插電腦上，打開 U 盤文件夾，直接把桌面上的電視家 APK 文件拖進(jìn)去（別放進(jìn)子文件夾里！比如別建個 “軟件” 文件夾再放進(jìn)去，不然電視上找起來很麻煩，直接放根目錄最容易找到）。
第二步：分品牌教你裝電視家（覆蓋主流品牌，跟著做就行）
不同品牌的智能電視，操作細(xì)節(jié)有點(diǎn)不一樣，我挑最常見的 4 個品牌，一步步講清楚，你對照自己家的電視找步驟就行：
1. 小米電視 / 小米盒子（最常用）
① 把準(zhǔn)備好的 U 盤插在電視的 USB 接口上（電視背面或側(cè)面，一般有 1-2 個 USB 口，隨便插一個）；
② 插好后，電視會自動彈出 “外接設(shè)備已連接” 的提示，直接點(diǎn) “查看”，就能看到 U 盤里的文件；
③ 在 U 盤文件里找到 “電視家 XXXX.apk”（XXXX 是版本號，比如電視家 3.0），點(diǎn)擊它；
④ 這時會彈出 “未知來源應(yīng)用安裝” 的提醒，別慌，這是電視的安全保護(hù)，點(diǎn)擊 “允許”；
⑤ 接下來會顯示 “正在安裝”，等 10-20 秒（看電視速度），出現(xiàn) “安裝完成” 后，點(diǎn) “打開” 就能直接用了；如果當(dāng)時不想開，后續(xù)在電視的 “我的應(yīng)用” 里也能找到電視家圖標(biāo)。
如果沒彈出 “外接設(shè)備” 提示，就手動進(jìn) “我的應(yīng)用”，找到 “文件管理”，點(diǎn)開后選 “外接存儲”，就能看到 U 盤了，后面步驟一樣。
2. TCL 電視
TCL 電視要先開 “未知來源權(quán)限”，不然點(diǎn)安裝包沒反應(yīng)：
① 先不插 U 盤，打開電視，進(jìn) “設(shè)置”（遙控器上有齒輪圖標(biāo)，直接點(diǎn)）；
② 在設(shè)置里找 “安全” 選項(xiàng)，點(diǎn)開后選 “未知來源應(yīng)用安裝”，把這個開關(guān)打開（有些型號叫 “允許安裝未知來源應(yīng)用”，意思一樣）；
③ 現(xiàn)在把 U 盤插電視 USB 口，回到電視主界面，找 “應(yīng)用” 板塊，點(diǎn)開 “我的應(yīng)用”，再選 “文件管理器”；
④ 選 “外部存儲”，找到電視家的 APK 文件，點(diǎn)擊后按提示 “安裝”，后續(xù)步驟和小米一樣，安裝完就能用。
3. 海信電視
① 插 U 盤后，電視主界面按遙控器的 “主頁” 鍵，找 “媒體中心”（有些型號叫 “我的媒體”）；
② 進(jìn)媒體中心后，選 “U 盤”，找到電視家 APK，點(diǎn)擊；
③ 會提示 “此應(yīng)用未經(jīng)過安全驗(yàn)證”，選 “繼續(xù)安裝”，這里要注意，海信部分型號會二次確認(rèn)，再點(diǎn)一次 “安裝” 就行；
④ 安裝完成后，在 “應(yīng)用” 里找到電視家圖標(biāo)，打開就能看直播。
4. 創(chuàng)維電視
① 插好 U 盤，用遙控器按 “主頁” 鍵，進(jìn) “應(yīng)用”，找到 “應(yīng)用助手”（創(chuàng)維的文件管理在應(yīng)用助手里）；
② 打開應(yīng)用助手，選 “U 盤安裝”，就能看到 U 盤里的電視家 APK；
③ 點(diǎn)擊后會提示 “是否允許安裝該應(yīng)用”，選 “是”，等待安裝；
④ 安裝完后，在 “應(yīng)用” 列表里找到電視家，第一次打開可能會提示 “獲取權(quán)限”，全部選 “允許”，避免卡頓。
第三步：安裝時最容易遇到的 5 個問題，對應(yīng)解決方法來了
很多人跟著步驟做，還是會出問題，別慌，我整理了最常見的 5 個情況，原因和解決方法都寫清楚了，你對照著排查：
問題 1：電視根本識別不到 U 盤，沒任何反應(yīng)
可能原因：① U 盤格式不對（不是 FAT32）；② USB 接口壞了；③ U 盤本身壞了。
解決方法：先檢查 U 盤格式 —— 把 U 盤插電腦，右鍵點(diǎn) U 盤圖標(biāo)，選 “格式化”，在 “文件系統(tǒng)” 里選 “FAT32”，點(diǎn) “開始”（注意：格式化會清空 U 盤文件，先備份）；如果格式對了還是沒反應(yīng)，換個電視 USB 接口試試（比如電視背面有兩個口，換另一個）；再不行就換個 U 盤，比如用手機(jī)的 OTG 線連手機(jī)當(dāng) U 盤（手機(jī)里存好 APK），或者借個朋友的 U 盤試試，排除 U 盤壞了的情況。
問題 2：點(diǎn)擊 APK 文件，沒反應(yīng)或提示 “無法安裝”
可能原因：① 沒開 “未知來源權(quán)限”；② 安裝包損壞；③ 電視系統(tǒng)版本太低。
解決方法：先去電視設(shè)置里開權(quán)限（前面分品牌步驟里都提過，比如小米在安裝時會提示，TCL 要提前在安全里開）；如果權(quán)限開了還是不行，就是安裝包壞了 —— 在電腦上刪掉原來的 APK，重新去電視家官網(wǎng)下最新版，再復(fù)制到 U 盤；要是還不行，就更新電視系統(tǒng)：進(jìn)電視設(shè)置，找 “系統(tǒng)” 或 “關(guān)于本機(jī)”，選 “系統(tǒng)更新”，更新到最新版本后再裝（更新時別斷電）。
問題 3：安裝完成后，打開電視家就閃退
可能原因：① 安裝包和電視系統(tǒng)不兼容（比如新安裝包不支持老電視）；② 電視內(nèi)存不足。
解決方法：先試試裝舊版本 —— 去電視家官網(wǎng)找 “歷史版本”（一般在下載頁最下面），選 3 個月前的版本下載，重新安裝；如果還是閃退，就清理電視內(nèi)存：進(jìn)設(shè)置，找 “應(yīng)用管理”，把不用的 APP（比如自帶的購物軟件、游戲）卸載幾個，釋放內(nèi)存，再打開電視家。
問題 4：能打開電視家，但沒頻道或卡頓嚴(yán)重
可能原因：① 網(wǎng)絡(luò)問題；② 軟件沒更新；③ 地區(qū)信號限制。
解決方法：先檢查 WiFi—— 用手機(jī)連同一個 WiFi，看能不能流暢刷視頻，如果手機(jī)也卡，就重啟路由器；如果手機(jī)不卡，電視連網(wǎng)線試試（用網(wǎng)線把電視和路由器連起來，比 WiFi 穩(wěn)定）；再進(jìn)電視家，點(diǎn) “我的”，選 “設(shè)置”，找 “檢查更新”，把軟件更到最新版；要是某個頻道沒信號，試試在電視家首頁按 “菜單” 鍵，選 “頻道更新”，刷新一下頻道列表。
問題 5：安裝后提示 “應(yīng)用已停止運(yùn)行”
可能原因：電視后臺程序太多，和電視家沖突了。
解決方法：按電視遙控器的 “多任務(wù)” 鍵（一般是方框或三條杠圖標(biāo)），把后臺所有打開的 APP 都關(guān)掉，再重新打開電視家；如果還是不行，就重啟電視（拔電源等 10 秒再插上），重啟后直接打開電視家，別先開其他 APP。
關(guān)于 U 盤安裝電視家的 5 個常見問答
Q：用 U 盤裝電視家，會讓電視中毒嗎？
A：只要從電視家官網(wǎng)或正規(guī)平臺（比如當(dāng)貝市場官網(wǎng)）下載安裝包，就不會中毒。別從百度隨便搜 “電視家 APK”，很多小網(wǎng)站的安裝包帶廣告或病毒，裝之前可以在電腦上用殺毒軟件掃一下。
Q：電視家安裝后，U 盤還能拔下來嗎？拔了會不會用不了？
A：可以拔！U 盤只是用來把安裝包傳到電視上，安裝完成后，軟件已經(jīng)存在電視的內(nèi)存里了，拔了 U 盤不影響使用，U 盤還能繼續(xù)存其他文件。
Q：老人用電視家，覺得頻道太多不好找，有沒有辦法簡化？
A：有！打開電視家后，找到常用的頻道（比如央視 1 套、本地衛(wèi)視），按遙控器的 “OK” 鍵長按 2 秒，會彈出 “收藏” 選項(xiàng)，點(diǎn)收藏；之后在首頁選 “我的收藏”，里面只有收藏的頻道，老人找起來很方便。
Q：我家電視是老款的，不是智能電視，能用 U 盤裝電視家嗎？
A：不能直接裝，老電視沒有智能系統(tǒng)，不支持 APK 文件。可以買個電視盒子（比如小米盒子、天貓魔盒，幾百塊錢），把盒子連電視，再用 U 盤給盒子裝電視家，相當(dāng)于把老電視變成智能電視。
Q：電視家有時候會提示 “版權(quán)問題，該頻道暫時無法播放”，怎么辦？
A：這是因?yàn)椴糠诸l道的版權(quán)限制，不是安裝的問題?？梢栽囋囋陔娨暭沂醉撜?“自建頻道”，去網(wǎng)上搜 “電視家自建頻道碼”，輸入后能看一些其他頻道；或者換個時間段再打開，有時候版權(quán)問題會臨時解決。
按照上面的 “U 盤安裝電視家教程” 一步步做，基本都能成功，要是遇到其他沒提到的問題，也可以在電視家的官網(wǎng)找 “客服中心”，里面有專門的安裝問題解答，或者加他們的用戶群，和其他用戶交流解決方法。
