在數(shù)字娛樂(lè)日益普及的當(dāng)下，視頻平臺(tái)成為眾多用戶獲取影視資源的重要渠道。愛(ài)奇藝作為國(guó)內(nèi)知名的視頻平臺(tái)，擁有海量的影視內(nèi)容，備受用戶青睞。然而，不少用戶在使用過(guò)程中常常會(huì)有這樣的疑問(wèn)：愛(ài)奇藝可以兩臺(tái)電視一起用嗎？這一問(wèn)題不僅關(guān)乎用戶在不同場(chǎng)景下的觀看體驗(yàn)，也涉及到平臺(tái)的會(huì)員權(quán)益規(guī)則。接下來(lái)，我們就深入探討一下這個(gè)問(wèn)題。
愛(ài)奇藝會(huì)員根據(jù)等級(jí)不同，在設(shè)備使用方面有著不同的規(guī)定。自 2024 年 11 月 12 日更新的會(huì)員服務(wù)協(xié)議顯示，在這之前開(kāi)通或自動(dòng)續(xù)費(fèi)不斷訂的黃金會(huì)員可同時(shí)在 2 臺(tái)設(shè)備播放，而 11 月 12 日后開(kāi)通的黃金會(huì)員僅能在 1 臺(tái)設(shè)備播放；白金 VIP 會(huì)員可同時(shí)在 2 臺(tái)設(shè)備播放；星鉆 VIP 會(huì)員可同時(shí)最多在 3 臺(tái)設(shè)備終端播放。并且，無(wú)論是黃金、白金還是星鉆 VIP 會(huì)員，同一賬號(hào)最多可登錄 5 個(gè)終端，其中電視端限制為 2 個(gè)。從這些規(guī)則來(lái)看，對(duì)于部分會(huì)員類型而言，理論上存在可以兩臺(tái)電視同時(shí)使用的可能性，但也有諸多限制條件。
無(wú)法兩臺(tái)電視同時(shí)使用的可能原因及解決方法
- 會(huì)員類型限制：如果您是 2024 年 11 月 12 日后開(kāi)通的黃金會(huì)員，按照規(guī)則僅允許 1 臺(tái)設(shè)備播放，自然無(wú)法實(shí)現(xiàn)兩臺(tái)電視同時(shí)使用。這種情況下，若想在兩臺(tái)電視上觀看，需要升級(jí)會(huì)員類型至白金 VIP 會(huì)員或星鉆 VIP 會(huì)員。您可以打開(kāi)愛(ài)奇藝 APP，點(diǎn)擊右下角 “我的”，進(jìn)入會(huì)員頁(yè)面，在會(huì)員等級(jí)旁點(diǎn)擊 “升級(jí)” 選項(xiàng)，按照提示選擇適合的高級(jí)會(huì)員套餐進(jìn)行支付升級(jí)。
- 設(shè)備登錄限制：愛(ài)奇藝規(guī)定同一賬號(hào)最多登錄 5 個(gè)終端，且電視端限制為 2 個(gè)。若您的賬號(hào)已經(jīng)在兩臺(tái)電視以及其他三個(gè)終端登錄，此時(shí)再想在新的電視上登錄就會(huì)受到限制。解決辦法是登錄愛(ài)奇藝賬號(hào)管理頁(yè)面，在 “我的設(shè)備” 中查看已登錄設(shè)備列表，對(duì)于不再使用的設(shè)備，點(diǎn)擊 “退出登錄”，釋放設(shè)備登錄名額后，就可以在新的電視上登錄使用。
- 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題：有時(shí)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或異常也可能導(dǎo)致無(wú)法在兩臺(tái)電視上同時(shí)流暢播放。您可以先檢查電視所連接網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，比如通過(guò)測(cè)速軟件測(cè)試網(wǎng)絡(luò)速度，若網(wǎng)速過(guò)慢，可嘗試重啟路由器或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提升網(wǎng)絡(luò)帶寬。另外，部分網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能存在限制，例如一些公共網(wǎng)絡(luò)可能不支持多設(shè)備同時(shí)使用視頻平臺(tái)服務(wù)，此時(shí)建議切換至家庭私有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嘗試。
- 賬號(hào)安全問(wèn)題：若愛(ài)奇藝檢測(cè)到賬號(hào)存在異常登錄行為，如異地登錄頻繁等，可能會(huì)限制賬號(hào)在多設(shè)備上使用。為解決此問(wèn)題，您需要加強(qiáng)賬號(hào)安全管理，在愛(ài)奇藝 APP 的 “我的”-“設(shè)置”-“賬號(hào)與安全” 中，設(shè)置復(fù)雜密碼，并開(kāi)啟短信驗(yàn)證、指紋識(shí)別或面部識(shí)別等登錄保護(hù)功能，確保賬號(hào)安全，避免因安全問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備使用受限。
相關(guān)問(wèn)答
- 愛(ài)奇藝會(huì)員可以在哪些設(shè)備上同時(shí)播放？
黃金會(huì)員和白金會(huì)員同一賬號(hào)同一時(shí)間最多可在 2 個(gè)設(shè)備終端上同時(shí)播放，設(shè)備類型包括手機(jī)端 App、Pad 端 App、電腦客戶端、網(wǎng)頁(yè)端、電視端等；星鉆 VIP 會(huì)員同一賬號(hào)同一時(shí)間最多可在 3 個(gè)設(shè)備終端上同時(shí)播放。具體設(shè)備端口數(shù)量限制如手機(jī) App 2 個(gè)、平板 App 1 個(gè)、電腦客戶端 1 個(gè)、網(wǎng)頁(yè)端 1 個(gè)、電視端 2 個(gè)等（具體以會(huì)員權(quán)益說(shuō)明為準(zhǔn)）。 - 我在電視上登錄愛(ài)奇藝會(huì)員，提示設(shè)備不支持怎么辦？
首先確認(rèn)電視是否為智能電視且操作系統(tǒng)符合愛(ài)奇藝 TV 版的要求，部分老舊電視可能不支持。若電視系統(tǒng)版本過(guò)舊，可嘗試在電視設(shè)置中進(jìn)行系統(tǒng)更新。若電視本身不支持安裝愛(ài)奇藝 TV 版，可通過(guò)外接電視盒子，如小米盒子、天貓魔盒等，在盒子上安裝愛(ài)奇藝 TV 版應(yīng)用來(lái)登錄會(huì)員觀看。 - 愛(ài)奇藝會(huì)員共享給他人后，影響我自己使用嗎？
如果共享的人數(shù)和設(shè)備數(shù)在會(huì)員權(quán)益允許范圍內(nèi)，一般不會(huì)影響您自己使用。但如果超出限制，例如黃金會(huì)員同時(shí)播放設(shè)備超過(guò) 2 臺(tái)，可能導(dǎo)致部分設(shè)備掉線，影響觀看體驗(yàn)。同時(shí)，共享賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn)，若他人濫用賬號(hào)進(jìn)行違規(guī)操作，可能導(dǎo)致您的賬號(hào)被封禁。 - 我在電視上登錄愛(ài)奇藝會(huì)員，為什么有些影片還是提示需購(gòu)買(mǎi)？
部分影片可能有單獨(dú)的版權(quán)購(gòu)買(mǎi)要求，即使是會(huì)員也需要額外付費(fèi)觀看。這些影片通常具有特殊版權(quán)限制，在影片詳情頁(yè)面會(huì)有明確提示，如 “單片付費(fèi)” 等。另外，某些限時(shí)免費(fèi)或特定活動(dòng)期間可觀看的影片，活動(dòng)結(jié)束后也可能恢復(fù)付費(fèi)觀看狀態(tài)。
