網(wǎng)絡(luò)問題

1. 不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：投屏的基礎(chǔ)要求是手機(jī)、電腦這類發(fā)送設(shè)備與電視接收設(shè)備必須處于同一局域網(wǎng)。若手機(jī)連的是 4G 網(wǎng)絡(luò)，電視用的是家庭 Wi-Fi，或者手機(jī)和電視連接的雖是同一 Wi-Fi，但處于不同頻段（比如電視連 2.4GHz，手機(jī)連 5GHz），就會(huì)導(dǎo)致投屏失敗。解決辦法是檢查設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接，確保都連接到同一 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)，且頻段一致。如果不確定電視支持的頻段，可查看說明書，一般建議優(yōu)先連接兼容性更好的 2.4GHz 頻段。
2. 網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或中斷：網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差、波動(dòng)大或者突然中斷，會(huì)嚴(yán)重影響投屏設(shè)備間的通信。像離路由器過遠(yuǎn)、穿墻過多，或者周邊電子設(shè)備干擾等，都會(huì)讓 Wi-Fi 信號(hào)變?nèi)酢？梢灾貑⒙酚善鳎尵W(wǎng)絡(luò)重新穩(wěn)定連接；還可以優(yōu)化路由器擺放位置，避開金屬、電器等干擾源，或者使用 Wi-Fi 信號(hào)放大器增強(qiáng)信號(hào)。要是懷疑路由器有問題，可嘗試用手機(jī)開熱點(diǎn)，讓電視連接手機(jī)熱點(diǎn)，再測(cè)試投屏。
3. 路由器設(shè)置限制：部分路由器開啟了 AP 隔離、無線隔離或訪客網(wǎng)絡(luò)功能，這些功能會(huì)限制設(shè)備間的通信，阻礙投屏。需要登錄路由器管理界面，一般在瀏覽器輸入路由器底部標(biāo)注的 IP 地址，輸入賬號(hào)密碼（初始賬號(hào)密碼也在路由器底部）。不同品牌路由器設(shè)置界面不同，找到 “無線設(shè)置”“AP 隔離” 或 “無線訪問控制” 相關(guān)選項(xiàng)，關(guān)閉 AP 隔離或無線隔離功能。若開啟了訪客網(wǎng)絡(luò)，可將電視和發(fā)送設(shè)備都連接到主網(wǎng)絡(luò)，而非訪客網(wǎng)絡(luò)。

設(shè)備設(shè)置問題

1. 電視投屏功能未開啟：有些電視默認(rèn)關(guān)閉投屏功能，需要手動(dòng)開啟。不同品牌電視開啟路徑有差異，常見的是進(jìn)入電視 “設(shè)置” 菜單，找到 “投屏”“多屏互動(dòng)”“屏幕鏡像”“無線顯示” 這類選項(xiàng)并打開。比如小米電視，在 “設(shè)置 - 連接與共享 - 投屏” 里開啟；海信電視則在 “設(shè)置 - 更多設(shè)置 - 通用 - 多屏互動(dòng)服務(wù)” 中開啟。
2. 發(fā)送設(shè)備投屏設(shè)置錯(cuò)誤：手機(jī)或電腦上的投屏功能未正確設(shè)置也不行。安卓手機(jī)通常在 “設(shè)置 - 其他無線連接” 里開啟 “手機(jī)投屏” 或 “無線顯示”；蘋果手機(jī)從屏幕右上角下滑打開控制中心，點(diǎn)擊 “屏幕鏡像”。電腦方面，Windows 系統(tǒng)可按 Win+K 鍵打開投屏選項(xiàng)；Mac 系統(tǒng)在 “系統(tǒng)偏好設(shè)置 - 顯示器” 中設(shè)置。另外，有些設(shè)備需在投屏設(shè)置里選擇正確的投屏模式，如鏡像模式、擴(kuò)展模式等，選錯(cuò)可能導(dǎo)致搜不到電視設(shè)備。
3. 設(shè)備未處于可被發(fā)現(xiàn)狀態(tài)：部分電視即便開啟投屏功能，若未設(shè)置為可被發(fā)現(xiàn)，發(fā)送設(shè)備也搜不到。在電視投屏設(shè)置里，查看有無 “可被發(fā)現(xiàn)”“允許設(shè)備搜索” 等選項(xiàng)并開啟。還有，一些電視首次投屏?xí)r，需在電視端確認(rèn)投屏請(qǐng)求，注意電視屏幕提示，及時(shí)確認(rèn)。

設(shè)備兼容性問題

1. 投屏協(xié)議不匹配：要是發(fā)送設(shè)備和電視支持的投屏協(xié)議不同，肯定無法搜到。比如老款安卓手機(jī)只支持 Miracast 協(xié)議，而電視僅支持 AirPlay 協(xié)議，就會(huì)出現(xiàn)這種情況。要解決，先查看設(shè)備說明書或官網(wǎng)，確認(rèn)各自支持的投屏協(xié)議。若不匹配，可嘗試在電視上安裝第三方投屏軟件，像樂播投屏、當(dāng)貝投屏等，這類軟件支持多種協(xié)議，能提高設(shè)備兼容性。
2. 設(shè)備系統(tǒng)版本過低：設(shè)備系統(tǒng)版本過舊，可能存在投屏功能不完善或兼容性問題。電視方面，進(jìn)入電視 “設(shè)置 - 系統(tǒng) - 系統(tǒng)更新”，檢查有無新版本并更新。手機(jī)和電腦同理，安卓手機(jī)在 “設(shè)置 - 關(guān)于手機(jī) - 軟件更新” 中檢查更新；蘋果手機(jī)在 “設(shè)置 - 通用 - 軟件更新” 里操作；Windows 電腦在 “設(shè)置 - 更新和安全 - Windows 更新” 中更新；Mac 電腦在 “系統(tǒng)偏好設(shè)置 - 軟件更新” 中更新。

其他潛在問題

1. 防火墻或安全軟件限制：手機(jī)、電腦或電視上的防火墻、殺毒軟件、安全衛(wèi)士等，可能會(huì)阻止投屏相關(guān)進(jìn)程或端口，導(dǎo)致搜不到設(shè)備。臨時(shí)關(guān)閉這些軟件再嘗試投屏，比如 Windows 電腦可在右下角任務(wù)欄找到防火墻圖標(biāo)，右鍵選擇 “打開或關(guān)閉 Windows Defender 防火墻”，臨時(shí)關(guān)閉；安卓手機(jī)在安全軟件設(shè)置里關(guān)閉相關(guān)防護(hù)功能；電視若安裝了安全軟件，也在軟件設(shè)置里關(guān)閉防護(hù)。但要注意，關(guān)閉防護(hù)軟件期間，設(shè)備安全性會(huì)降低，投屏完成后建議重新開啟。
2. 設(shè)備硬件故障：極個(gè)別情況下，設(shè)備硬件出現(xiàn)故障也會(huì)影響投屏。像電視投屏模塊損壞、手機(jī)或電腦無線網(wǎng)卡故障等。可以用其他設(shè)備連接電視測(cè)試投屏，若其他設(shè)備正常，說明是原發(fā)送設(shè)備問題；若其他設(shè)備也搜不到電視，可能是電視問題。確定是硬件故障，聯(lián)系設(shè)備廠商售后維修或更換相關(guān)硬件。
3. 投屏軟件問題：若使用第三方投屏軟件投屏，軟件自身有問題也會(huì)導(dǎo)致搜不到電視。比如軟件版本過舊、程序出錯(cuò)、緩存數(shù)據(jù)過多等。將投屏軟件更新到最新版本，在應(yīng)用商店搜索軟件，點(diǎn)擊更新。若更新后仍不行，卸載軟件重新安裝，安卓手機(jī)在 “設(shè)置 - 應(yīng)用管理” 中找到軟件卸載；蘋果手機(jī)長按軟件圖標(biāo)，點(diǎn)擊 “x” 卸載。安裝完成后，重新打開軟件嘗試投屏。

相關(guān)問答

1. 問：我家電視比較老，是不是肯定不支持投屏？
   答：老電視不一定不支持投屏。先查看電視說明書，確認(rèn)是否有投屏相關(guān)功能或協(xié)議支持。若沒有，可購買電視盒子，如小米盒子、天貓魔盒等，連接電視后，借助電視盒子的投屏功能實(shí)現(xiàn)投屏。
2. 問：為什么我用手機(jī)熱點(diǎn)投屏，電視能連上熱點(diǎn)，但搜不到設(shè)備？
   答：可能是手機(jī)熱點(diǎn)設(shè)置問題。部分手機(jī)開啟熱點(diǎn)后，默認(rèn)不允許設(shè)備通過熱點(diǎn)進(jìn)行投屏等局域網(wǎng)通信。可在手機(jī)熱點(diǎn)設(shè)置里，找到 “AP 頻段”“熱點(diǎn)頻段” 等選項(xiàng)，將頻段設(shè)置為 2.4GHz（部分手機(jī)熱點(diǎn)默認(rèn) 5GHz 頻段，一些電視不支持）；同時(shí)，查看有無 “允許設(shè)備發(fā)現(xiàn)”“開啟局域網(wǎng)共享” 等類似選項(xiàng)并開啟。
3. 問：投屏?xí)r能搜到電視設(shè)備，但連接失敗是怎么回事？
   答：原因可能有多種。一是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，雖然能搜到，但連接過程中信號(hào)波動(dòng)導(dǎo)致失敗，可參考前面網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法；二是設(shè)備兼容性問題，即便搜到，協(xié)議或系統(tǒng)版本仍可能存在不兼容，嘗試更新設(shè)備系統(tǒng)；三是電視端可能有連接限制，比如同時(shí)連接設(shè)備過多，可關(guān)閉電視上其他不必要的連接，再重新連接投屏。
4. 問：電腦投屏?xí)r提示找不到 Miracast 設(shè)備，怎么辦？
   答：首先確認(rèn)電腦是否支持 Miracast，一般較新的 Windows 系統(tǒng)電腦支持，可在設(shè)備管理器中查看無線網(wǎng)卡屬性，看是否有 Miracast 相關(guān)支持信息。若支持，檢查電腦和電視的 Miracast 功能是否都已開啟；若電腦系統(tǒng)版本較低，可能需要更新系統(tǒng)以支持最新 Miracast 協(xié)議；還可以嘗試安裝第三方投屏軟件，繞過系統(tǒng)自帶的 Miracast 功能進(jìn)行投屏。