索尼電視小微喊不出來
索尼電視喊不出 “小微”，可能有以下原因及解決辦法：
網絡連接問題
- 原因：智能助手需要聯網才能正常工作，如果網絡不穩定或未連接，就可能導致喊不出 “小微”。
- 解決方法：檢查電視網絡連接，有線連接查看網線是否插好，無線連接留意 WiFi 是否正常連接及信號強度，可嘗試重啟路由器或重新連接網絡。
語音功能設置問題
- 原因：未正確開啟語音功能或相關設置有誤，會使語音喚醒無法使用。
- 解決方法：按下遙控器 “home” 鍵，進入 “設置”，找到 “語音設置”，確保語音功能已開啟，如使用 Google Assistant 或 Amazon Alexa，需確認其已正確配置和啟用。
麥克風問題
- 原因：電視內置麥克風故障、被遮擋或禁用，無法接收到語音指令。
- 解決方法：檢查麥克風是否被異物遮擋，清理周圍雜物；在電視設置中查看麥克風是否被禁用，若禁用則重新啟用；若懷疑麥克風硬件故障，聯系索尼客服檢修。
喚醒詞問題
- 原因：可能誤將喚醒詞記為 “小微”，索尼電視通常無 “小微” 這個喚醒詞。
- 解決方法：若是 Google Assistant，喚醒詞是 “Hey Google” 或 “OK Google”；若是 Amazon Alexa，喚醒詞是 “Alexa”，需使用正確喚醒詞。
系統或軟件問題
- 原因：電視系統軟件出現故障或版本過低，可能影響語音助手功能。
- 解決方法：在電視設置中查找系統更新選項，如有更新，下載安裝；也可嘗試重啟電視，清除智能助手緩存或重置智能助手設置。
環境因素問題
- 原因：周圍環境噪音過大，會干擾語音識別，導致無法喚醒。
- 解決方法：盡量在安靜環境中使用語音助手，減少背景噪音干擾。
