電視家不能用了可能是因?yàn)闆]有網(wǎng)絡(luò)電視直播的版權(quán)，涉及侵權(quán)問題，被要求整改，從而進(jìn)行了暫停服務(wù)處理。
隨著版權(quán)保護(hù)意識的日益增強(qiáng)，國家相關(guān)部門對電視直播軟件的版權(quán)問題進(jìn)行了嚴(yán)格審查。電視家在運(yùn)營過程中沒有獲得網(wǎng)絡(luò)電視直播的版權(quán)，未能妥善處理好版權(quán)問題，導(dǎo)致部分頻道涉及侵權(quán)，因此被迫暫停了服務(wù)。
如果想看電視直播，需要使用正規(guī)的電視直播軟件或者外接 iptv 電視盒子。一些可替代電視家的直播軟件有：

• 央視頻：全面匯聚央視內(nèi)容，還有眾多王牌欄目，同時聚合了騰訊視頻及第三方眾多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，涵蓋電視劇、電影、綜藝、動漫和體育等多個分類；
• 咪視界：為用戶提供豐富、清晰、人性化的觀影體驗(yàn)，暢享海量熱播影視綜內(nèi)容和全球頂級體育賽事；
• 愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻和芒果 tv：這些平臺作為國內(nèi)視頻巨頭，部分衛(wèi)視的重要電視直播節(jié)目會同步更新，每年的跨年或重大節(jié)日晚會也會在相應(yīng)平臺上同步直播。

此外，電視家不能用還可能有以下原因：

• 服務(wù)器維護(hù)：后臺服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)或者更新，可等待服務(wù)器維護(hù)結(jié)束后再嘗試；
• 版本過舊：電視家的版本過于陳舊，需要下載最新版本；
• 內(nèi)部 bug：軟件內(nèi)置程序出現(xiàn)異常，需等待官方進(jìn)行修復(fù)；
• 網(wǎng)絡(luò)問題：用戶訪問量過大導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵，或自身網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)問題，可嘗試更換網(wǎng)絡(luò)連接方式或檢查網(wǎng)絡(luò)；
• 設(shè)置權(quán)限：電視家的權(quán)限被設(shè)置為禁止遠(yuǎn)程播放，需重新設(shè)置；
• 設(shè)備故障：使用設(shè)備可能出現(xiàn)故障，例如網(wǎng)絡(luò)問題或設(shè)備軟件問題；
• 不兼容問題：電視家版本與電視系統(tǒng)不兼容，可嘗試卸載后再重新安裝。

如果遇到電視家不能使用的情況，可以嘗試檢查網(wǎng)絡(luò)連接、更新軟件版本、清理應(yīng)用緩存、重啟設(shè)備等操作。若問題仍未解決，建議聯(lián)系電視家客服尋求幫助。同時，在使用直播軟件時，需注意遵守相關(guān)法律法規(guī)和版權(quán)規(guī)定。