以下是一般情況下中國移動網絡電視遙控器的常見使用方法：

1. 控制機頂盒：遙控器上通常有電源、頻道加減、音量加減、菜單等按鈕，可直接用于操作機頂盒，如打開或關閉機頂盒、切換電視頻道、調整音量大小、進入設置菜單等。
2. 學習功能（用于控制電視機）：部分中國移動網絡電視機頂盒遙控器具備學習功能，可與電視機遙控器進行配對，從而使用該遙控器控制電視機的一些基本功能，步驟如下：
   1. 按住學習型遙控器（機頂盒）上方的 “set” 或 “設置” 鍵大約 2 秒，等紅色燈長亮后松開 “set” 或 “設置” 鍵，此時遙控器處于學習待命狀態；
   2. 按下電視機的遙控器的待機鍵，學習型遙控器指示燈會一閃一閃的，這時按下學習型遙控器學習區的待機按鍵，這時指示燈又會變成常亮；
   3. 學習一個鍵之后，就可以選擇其他鍵來學習（比如換臺鍵），以此類推；
   4. 學習成功后，就可以用機頂盒遙控器來控制電視機的部分功能，如開關電視、調節音量等。但電視機的遙控器可能只能控制電視機的開關了。
   
   

另外，不同型號的中國移動網絡電視遙控器可能會有一些特殊功能或操作方式，具體可以參考遙控器的使用說明書。
如果遙控器出現失靈的情況，可以嘗試以下解決方法：

1. 檢查電池：如電池沒電，更換新的五號或七號電池。
2. 測試紅外信號：打開手機的相機，對著遙控器的紅外模塊，按下遙控上的任意鍵，看是否發出白光，若能看到，說明遙控器能正常使用。
3. 清潔電路板觸點：如果是遙控某個按鍵失靈，可能是電路板上觸點接觸不良，可將遙控器拆開，用橡皮擦拭電路板上的金屬觸點。
4. 若以上方法都無效，可能是機頂盒接收端出現問題，需咨詢機頂盒的售后服務人員，聯系維修或直接更換。
5. 還可以通過手機下載遙控軟件來控制，條件是手機和盒子需在同一個 wifi 網絡下。手機下載安裝好軟件后，打開軟件搜索設備的 ip 地址并確認連接，同時手機會自動給盒子推送安裝此軟件，然后就可以遙控連接的設備了。

如果你能提供更具體的遙控器型號，我可以給出更詳細的使用方法。