海爾冰箱如果不冷凍，可能是以下幾個原因造成的：
溫控器設置問題：檢查冰箱的溫控器是否設置在正確的位置，確保溫控器沒有調到關閉或者冷藏狀態。
壓縮機故障：壓縮機是冰箱制冷的關鍵部件，如果壓縮機損壞或者不工作，冰箱將無法冷凍。可以檢查壓縮機是否啟動，聽是否有壓縮機的運轉聲。
冷凍室蒸發器結霜過厚：如果冷凍室的蒸發器上結了很厚的霜，會影響熱交換效率，導致冷凍效果不佳。
冷凍系統故障：包括制冷劑泄漏、管道堵塞等問題，這些問題需要專業人員進行檢測和維修。
環境溫度過低：如果冰箱放置的環境溫度過低，可能會使冰箱的低溫保護功能啟動，導致壓縮機不工作。
電源問題：檢查電源插座是否接觸良好，電源電壓是否穩定。
解決方法如下：
- 重新設置溫控器到合適的冷凍溫度。
- 如果懷疑壓縮機故障，可以嘗試重啟冰箱，觀察是否恢復工作。如果問題依舊，可能需要聯系專業維修人員。
- 定期除霜，保持冷凍室蒸發器的清潔。
- 如果是制冷系統問題，建議聯系專業維修人員進行檢查和維修。
- 確保冰箱放置在適當的環境溫度下，避免溫度過低。
- 檢查電源，確保電源插座接觸良好，電壓穩定。
如果以上方法都不能解決問題，建議聯系海爾的官方客服或者專業維修人員進行檢查和維修。在保修期內，可以通過售后服務解決相關問題。